Livraison et paiement
Vous trouverez ici toutes les informations sur les frais de livraison, les délais de livraison, les pays de livraison et les moyens de paiement pour vos commandes dans notre boutique en ligne.
Pays de livraison
Nous livrons en Allemagne, dans tous les autres pays de l’Union européenne, au Royaume-Uni et en Suisse.
Pour une livraison dans d’autres pays, veuillez nous contacter avant de passer commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison dépendent du poids total de votre commande et du pays de livraison. Les colis à destination de l’Allemagne et des autres pays de l’UE sont expédiés avec DHL, UPS ou DPD. Nous calculons leurs frais de livraison en direct à chaque commande, selon les tarifs actuels de ces transporteurs ; les tableaux indiquent donc des prix « à partir de » et des fourchettes de prix (état au 09/11/2026). Pour les livraisons au sein de l’Union européenne, nous indiquons les montants HT et TTC, avec une TVA de 19 %. Vous verrez le montant exact de votre commande lors de sa validation, avant de payer.
À partir d’une valeur de commande de 1 000,00 € (TTC, hors frais de livraison), l’expédition par colis vers l’Allemagne et les autres pays de l’UE est gratuite. Cela ne s’applique pas aux envois par transporteur.
Allemagne
Vous choisissez le transporteur lors de la commande. Les prix « à partir de » correspondent au transporteur le moins cher dans chaque cas.
| Poids de l’envoi | Mode d’expédition | HT | TTC (TVA 19 % incluse) |
|---|---|---|---|
| jusqu’à 5 kg | Colis (DHL, UPS ou DPD) | à partir de 11,74 € | à partir de 13,97 € |
| jusqu’à 10 kg | Colis (DHL, UPS ou DPD) | à partir de 13,87 € | à partir de 16,51 € |
| jusqu’à 20 kg | Colis (DHL, UPS ou DPD) | à partir de 15,91 € | à partir de 18,93 € |
| jusqu’à 31,5 kg | Colis (DHL, UPS ou DPD) | à partir de 19,86 € | à partir de 23,63 € |
| jusqu’à 70 kg | Colis (UPS) | de 31,94 € à 61,58 € | de 38,01 € à 73,28 € |
| de 31 kg à 600 kg | Transporteur (palette) | 129,90 € | 154,58 € |
| plus de 600 kg | Transporteur | sur demande | sur demande |
Autres pays de l’UE
Les frais de livraison vers les autres pays de l’UE dépendent du pays de livraison. Les fourchettes vont du pays de livraison le moins cher au plus cher ; vous verrez le montant pour votre pays lors de la commande.
| Poids de l’envoi | Mode d’expédition | HT | TTC (TVA 19 % incluse) |
|---|---|---|---|
| jusqu’à 5 kg | Colis (UPS ou DPD) | de 17,38 € à 27,13 € | de 20,68 € à 32,28 € |
| jusqu’à 10 kg | Colis (UPS ou DPD) | de 22,58 € à 27,78 € | de 26,87 € à 33,06 € |
| jusqu’à 20 kg | Colis (UPS ou DPD) | de 26,48 € à 44,03 € | de 31,51 € à 52,40 € |
| jusqu’à 31,5 kg | Colis (UPS ou DPD) | de 30,35 € à 63,97 € | de 36,12 € à 76,12 € |
| jusqu’à 70 kg | Colis (UPS) | de 45,66 € à 131,65 € | de 54,34 € à 156,66 € |
| de 31 kg à 600 kg | Transporteur (palette) | 189,90 € | 225,98 € |
| plus de 600 kg | Transporteur | sur demande | sur demande |
Royaume-Uni et Suisse
Pour les livraisons au Royaume-Uni et en Suisse, nous indiquons les frais de livraison HT.
| Poids de l’envoi | Mode d’expédition | HT |
|---|---|---|
| jusqu’à 2 kg | Colis (UPS) | 15,90 € |
| jusqu’à 5 kg | Colis (UPS) | 20,90 € |
| jusqu’à 10 kg | Colis (UPS) | 28,90 € |
| jusqu’à 20 kg | Colis (UPS) | 38,90 € |
| jusqu’à 31,5 kg | Colis (UPS) | 50,90 € |
| de 31 kg à 600 kg | Transporteur (palette) | 189,90 € |
| plus de 600 kg | Transporteur | sur demande |
Pour les envois de plus de 600 kg, par exemple les grands systèmes de stockage d’énergie, nous vous communiquons le prix du transport sur demande.
Autres pays
Pour les livraisons dans d’autres pays, nous facturons un forfait de livraison de 150,00 € HT par commande. Il s’applique aux envois jusqu’à 1 000 kg.
Délais de livraison
Tous les délais de livraison sont indiqués en jours ouvrés (du lundi au vendredi). En cas de paiement anticipé par virement, le délai de livraison commence à la réception de votre paiement.
| Groupe de produits | Livraison en Allemagne | Livraison dans les autres pays de l’UE et au Royaume-Uni |
|---|---|---|
| Tous les articles que nous avons en stock | 2 à 4 jours ouvrés | 5 à 9 jours ouvrés |
| Bornes de recharge murales et accessoires de recharge (GoodWe, KEBA, Mennekes, Ohme, SMA, Voldt ; hors SMA eCharger) | 5 à 7 jours ouvrés | 8 à 12 jours ouvrés |
| Série ESY SUNHOME HM, y compris modules de batterie, accessoires et compteur intelligent | 5 à 7 jours ouvrés | 8 à 12 jours ouvrés |
| BYD Battery-Box Premium HVS (module de batterie) | 5 à 7 jours ouvrés | 8 à 12 jours ouvrés |
| Optimiseurs de modules photovoltaïques | 5 à 7 jours ouvrés | 8 à 12 jours ouvrés |
| Cellules de batterie LTO et supercondensateurs | env. 30 jours ouvrés (env. 6 semaines) | env. 33 à 35 jours ouvrés (env. 7 semaines) |
| Modules de batterie LFP 51,2 V | env. 30 jours ouvrés (env. 6 semaines) | env. 33 à 35 jours ouvrés (env. 7 semaines) |
| Série ESY SUNHOME ES (ES125-261) | env. 60 jours ouvrés (env. 12 semaines) | env. 63 à 65 jours ouvrés (env. 13 semaines) |
| SMA eCharger (borne de recharge murale) | env. 60 jours ouvrés (env. 12 semaines) | env. 63 à 65 jours ouvrés (env. 13 semaines) |
Pour les livraisons en Suisse et dans d’autres pays, nous vous communiquons le délai de livraison sur demande.
Moyens de paiement
Dans notre boutique en ligne, vous pouvez payer avec les moyens de paiement suivants :
- Paiement anticipé par virement bancaire : vous recevez nos coordonnées bancaires une fois votre commande finalisée. Dès réception de votre paiement, nous préparons votre commande pour l’expédition.
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Informations complémentaires
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